一、擴展往來業(yè)務 

1.充分(fēn)利用(yòng)網絡資源 

　　Internet是強有(yǒu)力的(de)工(gōng)具，能(néng)以低代價卻很方便的(de)把産品或服務的(de)信息發向全世界的(de)每個(gè)角落。全世界所有(yǒu)客戶都(dōu)能(néng)通過網站，了解企業(yè)。Internet已經連接了相(xiàng)當多的(de)網民(mín)、企業(yè)、機構和(hé)政府，而且向著(zhe)更廣闊的(de)範圍發展。Internet在中國正以幾何級數速度發展，因此，任何一家企業(yè)，都(dōu)不應置身于Internet之外，那會(huì)脫離(lí)企業(yè)發展最基本的(de)資源和(hé)環境：人(rén)類社會(huì)。 

2.無時空限制(zhì) 

　　網站沒有(yǒu)時空限制(zhì)，可(kě)随時随地(dì)實現溝通。在沒有(yǒu)環境上(shàng)網的(de)情況下還可(kě)以将網站下載至筆(bǐ)記本電腦(nǎo)裏作脫機演示，或者制(zhì)作成光(guāng)碟，派發給客戶。事實上(shàng)現在社會(huì)上(shàng)流行(xíng)的(de)光(guāng)碟名片，大(dà)部分(fēn)裝的(de)就是企業(yè)網站，方便實用(yòng)，氣勢非凡。 

3.與客戶互動來往 

　　企業(yè)建立網站，将信息咨詢站開(kāi)設到(dào)網上(shàng)，專人(rén)值守，提供信息服務。可(kě)與外部建立實時的(de)、專題的(de)或個(gè)别的(de)信息交流渠道。一些企業(yè)在網站上(shàng)公開(kāi)電子郵件(jiàn)地(dì)址，使客戶能(néng)夠通過電子郵件(jiàn)向企業(yè)發表意見。因爲電子郵件(jiàn)的(de)傳遞速度很快，企業(yè)能(néng)夠迅速得到(dào)客戶信息并及時給予答複。一些企業(yè)的(de)網站以BBs或公告闆的(de)形式聯系客戶，客戶可(kě)以發表意見，同時也(yě)能(néng)夠看到(dào)其他(tā)客戶的(de)信息和(hé)從前的(de)信息。可(kě)以使客戶全面和(hé)客觀地(dì)了解企業(yè)和(hé)企業(yè)的(de)服務及産品。又(yòu)因爲是直接對話(huà)，具有(yǒu)增進感情的(de)作用(yòng)。 

4.雙向溝通 

　　真正的(de)雙向溝通，超越時空的(de)雙向溝通，顧客看到(dào)企業(yè)網站後産生進一步洽談的(de)意向後可(kě)即時聯系，有(yǒu)效地(dì)留住了産生了"購(gòu)買沖動"的(de)客戶，增加了成功的(de)概率。另外，客戶對公司的(de)意見或建議也(yě)可(kě)通過網站得以收集。 

5.挖掘新客戶 

　　網站可(kě)以幫助企業(yè)尋找潛在客戶，而宣傳冊卻無能(néng)爲力。通過搜索引擎、網站鏈接等手段，可(kě)以把貴公司的(de)信息傳到(dào)世界各地(dì)，爲你(nǐ)找到(dào)潛在客戶。 

6.主動搶占先機 

　　企業(yè)上(shàng)網，這是時代發展的(de)必然，任何一家企業(yè)要想跟上(shàng)時代發展的(de)潮流，必須盡快上(shàng)網。爲了不被競争對手建立網站搶占先機，爲了不落後于時代潮流，應該考慮建站的(de)必要性。 

7.電子商務 

　　電子商務是未來經濟形式發展的(de)大(dà)趨勢，目标是實現交易信息的(de)網絡化和(hé)電子化，如(rú)使用(yòng)電子貨币，開(kāi)網上(shàng)商店(diàn)，進行(xíng)網上(shàng)商務談判和(hé)使用(yòng)電子簽名簽合同等等。企業(yè)上(shàng)網通常都(dōu)會(huì)加入到(dào)網上(shàng)的(de)某個(gè)行(xíng)業(yè)協會(huì)網站或商業(yè)網站中，成爲會(huì)員或網員。在行(xíng)業(yè)協會(huì)網站或商業(yè)網站上(shàng)發布供求信息，獲取有(yǒu)關政策和(hé)市場(chǎng)信息，享受其他(tā)的(de)服務。企業(yè)建立網站，從銷售的(de)觀點看，可(kě)以減少(shǎo)交易的(de)中間環節，降低成本。企業(yè)網站還可(kě)以擴建成爲網上(shàng)銷售和(hé)售前售後咨詢服務中心。

二、宣傳企業(yè)形象 

1.新形象 

　　在這個(gè)競争激烈的(de)數字化信息時代，企業(yè)建立自己的(de)網站已經刻不容緩。無論大(dà)、中、小(xiǎo)型企業(yè)，都(dōu)決不能(néng)被時代所淘汰，所以，建設網站是企業(yè)把握時代脈搏，衡量企業(yè)是否跟上(shàng)時代的(de)标準。精明(míng)的(de)經營者懂得并擅于用(yòng)最先進的(de)媒體--互聯網，樹立企業(yè)形象，宣傳企業(yè)産品。企業(yè)通過簡單幽雅、特點鮮明(míng)的(de)網頁來表達自己的(de)産品信息和(hé)服務，并及時、全面的(de)接受用(yòng)戶的(de)信息查詢和(hé)信息反饋。 

2.信息量大(dà) 

　　一本宣傳冊充其量做到(dào)幾十頁，但(dàn)網站卻可(kě)以做到(dào)幾百上(shàng)千頁。比如(rú)在介紹一個(gè)項目時，我們在宣傳冊上(shàng)最多放(fàng)上(shàng)一兩張照(zhào)片，一段簡短的(de)文(wén)字介紹，但(dàn)在網站上(shàng)卻可(kě)以詳細介紹項目的(de)背景、技術(shù)難度、施工(gōng)情況等，這種效果顯然比宣傳冊好很多。 

3.更新及時 

　　例如(rú)某企業(yè)新接到(dào)一個(gè)大(dà)型或有(yǒu)影響力的(de)項目時，一般很少(shǎo)立刻重印宣傳冊，通常一年或更長時間才更換一次宣傳冊，許多人(rén)看到(dào)宣傳冊的(de)時候，不僅客戶多了，架構變了，甚至連地(dì)址、電話(huà)都(dōu)變了，這不能(néng)不說令人(rén)遺憾，而網站卻可(kě)以每天更新（甚至随時更新），可(kě)以反映你(nǐ)企業(yè)的(de)最新情況。

4.新時代的(de)要求 

　　給客戶一個(gè)強烈的(de)印象。如(rú)果一個(gè)大(dà)企業(yè)連網站都(dōu)沒有(yǒu)或者做得很差，給客戶的(de)印象是：這不是一個(gè)現代企業(yè)，是一個(gè)跟不上(shàng)形勢的(de)企業(yè)。如(rú)果網站做得好，給客戶的(de)感覺是：這企業(yè)領導意識先進，技術(shù)走在前列，管理(lǐ)科學化智能(néng)化，顧客感覺完全不同，信任度也(yě)高(gāo)很多。 

5.打造品牌 

　　網站可(kě)以提高(gāo)企業(yè)的(de)知名度和(hé)品牌。經過一段互聯網的(de)熱(rè)潮，盡管很多人(rén)批評互聯網經濟的(de)不是，但(dàn)是它在提高(gāo)企業(yè)的(de)知名度和(hé)品牌的(de)作用(yòng)是有(yǒu)目共睹的(de)，例如(rú)搜狐、新浪、網易等，他(tā)們就是很好地(dì)借助互聯網，把他(tā)們的(de)品牌做到(dào)過億人(rén)民(mín)币之巨。 

6.手段豐富 

　　通過公司簡介、組織結構、企業(yè)文(wén)化展示企業(yè)的(de)背景，規模以及當前的(de)經營情況，這對于國内外買家了解公司的(de)基本情況是非常重要的(de)。通過電子郵件(jiàn)、電子名片、三維産品演示、360度環繞效果等手段展示企業(yè)和(hé)産品的(de)風采。